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Office Manager-Supportrecherche

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Beschreibung

Thema "E-Mail-Archivierung"

Kurzbeschreibung: E-Mails können Sie per Drag&Drop aus dem Mailprogramm in den Office Manager ziehen, um diese zu archivieren.

Verfügbar in den DMS-Editionen

Small, ScanSnap, Pro, Enterprise

Siehe auch

Hilfe und Supportartikel

Antworten im Hotline-Blog

  • Outlook 365 erlaubt kein Drag&Drop nach außen
    Anwenderfrage: Wenn ich eine Mail oder eine Dateianlage aus Outlook per Drag and Drop exportieren möchte, dann zeigt der Mauscursor nur das Stopp-Symbol und das D&D ist nicht möglich. Innerhalb Outlook kann ich die Mails aber in andere Ordner schieben. Bisher funktionierte auch das Exportieren, wie kann ich es wieder aktivieren?
  • Mail-Datum auch beim Import aus Verzeichnissen
    Anwenderfrage: Wenn ich eine E-Mail aus meinem Mailprogramm in das Office Manager-Archiv kopiere, wird das korrekte Datum übernommen. Importiere ich Maildateien aber aus einem Verzeichnis, funktioniert das nicht. Gibt es dafür eine Einstellmöglichkeit?
  • Elemente werden aus Office Manager gelöscht
    Anwenderfrage: Nachdem ich viele große E-Mails aus Outlook in das Office Manager-Archiv importiert habe, kam plötzlich die Meldung, dass Elemente aus Office Manager gelöscht werden. Was bedeutet das? Ich habe nur importiert und nichts gelöscht.
  • Fehler bei Varianten-Konvertierung
    Anwenderfrage: Beim Drag&Drop-Import einer E-Mail erhalte ich die Fehlermeldung 'Variante des Typs UniCodeString konnte nicht konvertiert werden'. Bisher funktionierte es einwandfrei, warum tritt der Fehler plötzlich auf?
  • E-Mails mit Uhrzeit darstellen
    Anwenderfrage: Wenn ich meine E-Mails im Office Manager ablege, dann sehe ich nur das Datum in der Tabelle. Kann ich zusätzlich die Uhrzeit einblenden? So wie im Mailprogramm.
  • Thunderbird E-Mail lässt sich nicht importieren
    Anwenderfrage: Ich kann plötzlich keine Mails mehr aus Thunderbird in das Office Manager-Archiv importieren. Ich schiebe die Mail per Drag&Drop auf die Dokumententabelle und erhalte den Fehler 'Ungültige Dateipositionierung'. Welche Möglichkeiten habe ich jetzt?
  • E-Mail nur einmal archivieren
    Anwenderfrage: Wie kann ich verhindern, dass eine E-Mail mehrfach im Archiv abgelegt wird?
  • E-Mails aus IBM (Lotus) Notes speichern
    Anwenderfrage: Wie kann ich E-Mails aus IBM Notes in ein Windows-Verzeichnis speichern oder in ein Office Manager-Archiv importieren?
  • E-Mail-Absender kürzen
    Anwenderfrage: Mein E-Mail-Archiv beinhaltet das Datenfeld MAILFROM, welches nach dem Mailimport automatisch den Absender enthält. Dieser wird so übernommen, wie er in der E-Mail steht, beispielsweise "Vorname Nachname <name@example.com>". Ich möchte aber nur den Namen ohne die Mailadresse übernehmen. Kann man alles von "<" bis ">" automatisch löschen?
  • Bezeichnung für archivierte E-Mails
    Anwenderfrage: Beim Importieren von E-Mails wird der Betreff in das Datenfeld "Name" übernommen. Kann ich stattdessen auch einen anderen Text eingeben?
  • Falsche E-Mail aus Thunderbird
    Anwenderfrage: Ich möchte eine E-Mail aus dem Mozilla Thunderbird in das Archiv importieren. Hierzu schiebe ich die Mail per Drag&Drop auf die Office Manager-Dokumententabelle. Dort kommt aber eine falsche E-Mail an. Ich habe es mehrmals mit verschiedenen Mails aus dem Posteingang probiert. Egal welche ich rüberschiebe, im Archiv wird immer die gleiche falsche E-Mail importiert. Diese Mail ist im Posteingang auch nicht mehr vorhanden.
  • E-Mail-Dateiname als Vorgabewert
    Anwenderfrage: Beim Importieren von E-Mails wird die Betreffzeile in das Archivfeld Name übernommen. Wenn ich Mails nicht aus dem E-Mail-Programm, sondern aus einem Verzeichnis importiere, dann möchte ich den Dateinamen in das Archivfeld übernehmen. Es wird aber immer die Betreffzeile verwendet, egal was ich dafür einstelle.
  • Vollständigen E-Mail-Betreff ins Archiv übernehmen
    Anwenderfrage: Als Online-Händler bekomme ich viele E-Mails mit langen Betreffzeilen in der Art 'Herzlichen Glückwunsch ... Artikelnummer 330241970195'. Die wichtige Artikelnummer steht am Ende des Betreffs und wird nicht vollständig in das Archivattribut 'Name' übernommen. Über den Volltextindex kann ich zwar nach der Nummer suchen, über das Feld Name aber nicht. Gibt es hierfür eine Lösung?
  • Empfängeradresse bei E-Mail-Archivierung übernehmen
    Anwenderfrage: Beim Importieren von E-Mails schreibe ich den Empfänger in das Archivfeld 'Name'. Kann das auch automatisch kopiert werden?
  • Die „Büroklammer“ für E-Mails mit Anlagen fehlt
    Anwenderfrage: Ich habe ein neues Dokumenten-Archiv erstellt und vermisse bei E-Mails mit Dateianlagen die Büroklammer.

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